全省统一服务热线:0311-96360   订票时间:07:00-22:00
设为首页 / 加入收藏
 
您现在的位置:首页 新闻中心 员工风采
新闻中心
网站公告
集团要闻
河北民航
机场动态
员工风采
精彩瞬间
民航资讯
职工园地
域外传真
视频新闻
领导关怀
暖心之举 助晚到旅客乘机
发布:河北机场管理集团 发布时间:2019-01-18 浏览:次 

 


    本网讯(航空护卫部 李鹏英 耿昭报道)1月10日,旅客代表将一面锦旗送到石家庄机场安检表达谢意。2018年12月26日,安检员通过暖心服务,帮助一队晚到的团队旅客顺利登机。


    2018年12月26日早晨,因大雾天气原因,机场高速全线封闭。、安检现场监控室接到旅客的求助电话称,中青国旅白佛店组织30余名员工乘坐飞机外出旅游。因雾霾天气,道路行驶困难,眼看快到登机时间了,他们还在开往机场的路上。由于担心误机,所以向机场安检求助。


    现场值班队长了解到他们的情况后,第一时间联系航空公司了解航班动态,并向航空公司说明情况,并协调值机柜台提前做好准备。随后,值班队长在2号航站楼3号门外等待30多名旅客到来,并带领他们迅速办理值机手续,通知现场安检员开启两条绿色通道,做好待检准备。在安检员热心帮助下,30余名旅客全都顺利登机。


1月10日,中青国旅白佛店员工将一面写有“服务第一、全心为客、认真工作、暖至人心”的锦旗送到石家庄机场安检。对安检员的热心服务表达谢意。

 

相关新闻
首都机场集团公司  北京首都国际机场  中华人民共和国石家庄海关  河北省出入境检验检疫局  春秋航空公司官网  河北航空公司官网  中联航空官网  民航资源网 
版权所有 河北机场管理集团有限公司 冀ICP备05008085号
HEBEI AIRPORT MANAGEMENT GORP © 2011-2014.All Right Reserved
冀公安备案号:13012302000071    技术支持:易翔网络